Esimerkkejä erilaisista organisaatioissa näkyvistä haastavista tilanteista, oireista ja ratkaisuehdotuksista sekä hyödyistä
Johtoryhmän yhteistyön “sakkaaminen”
OIREET:
Yhteinen suunta puuttuu, puolustetaan omia näkökulmia, luottamuspula, erilaiset toimintatavat, vuorovaikutus ei tue yhteistyötä.
RATKAISU:
Rakennetaan yhteistä ymmärrystä siitä, miten jokainen ajattelee. Tunnistetaan yksilöiden vahvuudet ja ominaiset tavat toimia.
HYÖDYT:
Luottamus ja toimiminen tiiminä vahvistuvat, yhteistyö sujuvoituu. Ymmärretään yhteinen tavoite ja yhteisen edun mukainen päätöksenteko.
Toistuvat, kuormittavat konfliktit
OIREET:
Samat ihmiset päätyvät konfliktitilanteisiin, keskustelut menevät henkilökohtaisuuksiin, tilanteisiin ei löydetä ratkaisuja.
RATKAISU:
Autetaan ihmisiä ymmärtämään omia ja toisten käyttäytymismalleja. Harjoitellaan rakentavaa viestintää.
HYÖDYT:
Konfliktitilanteet vähenevät, asiat otetaan asioina. Keskustelut muuttuvat rakentavammiksi. Luottamus vahvistuu.
Yritysoston/fuusioitumisen jälkeinen kulttuurien yhteentörmäys
OIREET:
Me- ja he -ajattelu, luottamuksen puute, yhteistyön takkuaminen. Erilaiset toimintakulttuurit ja odotukset sekä erilaiset tavat kommunikoida. Epävarmuus omasta asemasta.
RATKAISU:
Luodaan yhteinen ymmärrys ihmisten erilaisista toimintatavoista, vahvuuksista ja rooleista. Rakennetaan uusi tapa toimia yhdessä.
HYÖDYT:
Integraatio nopeutuu, yhteinen organisaatiokulttuuri rakentuu, luottamus vahvistuu, yhteinen toiminta tehostuu.
Organisaatiomuutokseen sitoutuminen haastavaa
OIREET:
Muutos tapahtuu, mutta arki ei muutu. Innostuminen/vastustaminen jakaa ihmisiä “kuppikuntiin”. Muutosviestintää ei tapahdu tarpeeksi.
RATKAISU:
Tunnistetaan, miten yksilöt suhtautuvat muutoksiin ja heidän toimintamallinsa muutostilanteissa. Tutkitaan, miten lisätä sitoutumista.
HYÖDYT:
Muutos etenee nopeammin, muutosvastarintaa esiintyy vähemmän. Johtamista pystyy ennakoimaan ja työntekijöiden sitoutuminen kasvaa.
Päätöksenteon hitaus
OIREET:
Kokoukset “yhtä tyhjän kanssa”, päätöksiä siirretään. Asiat palautuvat jatkuvasti pöydälle. Kukaan ei ota vastuuta asioista, epäselvät roolitukset. Halu välttää ristiriitatilanteita.
RATKAISU:
Tunnistetaan roolit, vastuut ja yhteiset toimintatavat. Luodaan päätöksenteolle runko.
HYÖDYT:
Päätöksenteko nopeutuu, työ tehostuu. Vastuualueet selkeytyvät, kokoukset tehokkaampia. Energiaa vapautuu tekemiseen pähkäilyn sijaan.
Esihenkilöiden työn kuormittavuus
OIREET:
Kaikki kysytään esihenkilöltä, päätösvalta esihenkilöllä. Tehtäviä kasaantuu, delegointi epäonnistuu. Esihenkilö tekee ylimääräistä työtä. Tiimin vahvuuksia ei tunnisteta, luottamuspula.
RATKAISU:
Tunnistetaan yksilöiden vahvuudet ja luodaan toimintamallit, jotka mahdollistavat vastuun jakamisen oikein.
HYÖDYT:
Esihenkilö jaksaa paremmin, yksilöiden itseohjautuvuus ja tiimien yhteisöohjautuvuus paranee, vastuunotto lisääntyy, työn mielekkyys kasvaa.